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Legal

Política de Copyright

Última actualización: agosto de 2026

1. Qué es esta página

PlanIA es una herramienta de planificación: nuestros usuarios —community managers, agencias, profesionales del marketing— crean contenido dentro de la aplicación y después lo publican por su cuenta en las redes de sus clientes. Nosotros no publicamos nada.

Eso significa que el contenido que circula lo escribe el usuario, no nosotros. Pero si alguno de ellos usa PlanIA para infringir tus derechos, queremos saberlo y queremos actuar. Esta página explica cómo avisarnos y qué hacemos después.

2. Qué tiene que incluir tu denuncia

Para que podamos actuar necesitamos información concreta. Una denuncia completa incluye:

  1. Identificación de la obra sobre la que tenés derechos: describila y, si podés, enlazá al original.
  2. Identificación del contenido denunciado y dónde está: el enlace exacto a la publicación, perfil o material que te parece infractor.
  3. Tus datos de contacto: nombre y un email donde podamos responderte.
  4. Quién es el titular del derecho: vos mismo, o la persona u organización que representás.
  5. Una declaración de buena fe de que creés, honestamente, que el uso denunciado no está autorizado por vos, por tu representante ni por la ley.
  6. Una declaración de exactitud: que la información que aportás es correcta y que tenés legitimación para reclamar.

Estos son los elementos que exige el § 512(c)(3) de la Digital Millennium Copyright Act de Estados Unidos, y son también los que necesitamos bajo la normativa argentina y europea para poder evaluar el caso con seriedad.

Denunciar en falso tiene consecuencias. Presentar una denuncia a sabiendas de que es infundada puede generarte responsabilidad frente al usuario afectado, incluidos los daños y los costos de defensa. No lo decimos para desalentarte: lo decimos porque el procedimiento existe para casos reales.

3. Formulario de denuncia

Completá este formulario y nos llega al instante. También podés escribirnos a copyright@planiat.com con la misma información.

Acá te respondemos y te pedimos aclaraciones si hacen falta.

Si no sos vos, indicá a quién representás.

Opcional, pero acelera mucho la revisión.

4. Qué hacemos cuando recibimos una denuncia

Si la denuncia está incompleta te pedimos lo que falte antes de actuar; el plazo corre desde que tenemos la información completa.

Tené en cuenta un límite real de lo que podemos hacer: si el contenido ya se publicó en Instagram, Facebook u otra red, nosotros no podemos retirarlo de ahí. PlanIA no tiene acceso de publicación a esas cuentas. Sí podemos retirarlo de nuestra plataforma y actuar sobre la cuenta del usuario. Para el contenido ya publicado tenés que reclamar además ante la red social correspondiente.

5. Si te denunciaron y creés que es un error

Si retiramos contenido tuyo y considerás que la denuncia es infundada —porque tenés licencia, porque la obra es tuya, o porque el uso está amparado por la ley— podés presentar una contranotificación escribiendo a copyright@planiat.com con:

Trasladamos tu contranotificación a quien denunció. Si en 10 días hábiles no nos informa que inició acciones legales, restituimos el contenido.

6. Política de infractores reiterados

Llevamos registro de las denuncias fundadas que recibimos por cada cuenta. A partir de la tercera denuncia fundada podemos dar de baja la cuenta, conforme al punto 14 de los términos y condiciones.

Las denuncias que resultan infundadas, o que el usuario revierte con una contranotificación exitosa, no cuentan para ese total.

7. Contacto