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Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo PlanIA, desarrollado por Rutas Digitales, recopila, usa y protege la información cuando utilizás nuestra aplicación de escritorio.

Resumen para los que no leen las letras chicas: PlanIA guarda todos tus datos localmente en tu computadora. No tenemos un servidor propio donde se almacene tu información ni la de tus clientes. Los únicos servicios externos que usamos son Anthropic (para generar contenido con IA) y Meta (para importar métricas), y solo cuando vos lo pedís explícitamente.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es:

  • Nombre: Rutas Digitales
  • Titular: Pedro Cruz
  • Domicilio: Humahuaca, Jujuy, Argentina
  • Sitio web: planiat.com
  • Contacto: [email protected]

2. Qué datos recopilamos

Datos que vos ingresás en la aplicación:

  • Información de tus clientes: nombre del negocio, sector, localidad, descripción, tipo de público y otros datos que cargás en el formulario del cliente.
  • Planes de contenido, publicaciones y textos generados dentro de la app.
  • Notas personales sobre cada cliente.
  • Configuración de la aplicación (nombre de tu marca).

Todos estos datos se guardan exclusivamente en tu computadora, en archivos locales. No se transmiten a nuestros servidores ni a ninguna nube de almacenamiento.

Datos de las cuentas de Meta de tus clientes (solo si conectás la cuenta):

  • Token de acceso a la API de Meta (Facebook e Instagram), necesario para importar métricas.
  • Métricas de la cuenta: seguidores, alcance, impresiones, interacciones y datos demográficos de la audiencia.
  • Datos de publicaciones: texto, tipo de contenido, fecha, likes y comentarios.

Estos datos se importan directamente desde la API de Meta a tu computadora. PlanIA no almacena estos datos en ningún servidor propio.

Datos de uso (ninguno):

PlanIA no recopila datos de uso, telemetría, analytics ni estadísticas sobre cómo usás la aplicación. No hay rastreo de comportamiento.

3. Cómo usamos la información

La información que ingresás en PlanIA se usa exclusivamente para:

  • Generar planes de contenido personalizados con inteligencia artificial.
  • Generar perfiles estratégicos de los clientes con IA.
  • Mostrar y organizar las métricas importadas desde Meta.
  • Generar informes PDF para presentarle a los clientes.
  • Facilitar la gestión del trabajo del community manager dentro de la app.

No usamos tu información para publicidad, perfilado comercial ni ningún otro fin que no sea el funcionamiento de la aplicación.

4. Servicios de terceros

PlanIA se comunica con los siguientes servicios externos:

Anthropic (Claude AI)
Cuando generás un plan de contenido, un perfil estratégico o un informe de métricas, PlanIA envía a la API de Anthropic el perfil y los datos del cliente que sean necesarios para generar el contenido. Esta información se usa únicamente para producir la respuesta de la IA y se rige por la política de privacidad de Anthropic.

Meta (Facebook e Instagram)
Cuando conectás la cuenta de un cliente y actualizás sus métricas, PlanIA se conecta a la API Graph de Meta para importar los datos de esa cuenta. El acceso se realiza con el token de autorización que el usuario de Meta otorga explícitamente. El uso de datos de Meta se rige por las condiciones de la plataforma de Meta para desarrolladores y su política de privacidad.

PlanIA no vende, cede ni comparte los datos de tus clientes con ningún tercero fuera de los servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la aplicación mencionados arriba.

5. Dónde y cómo se almacenan los datos

Todos los datos de la aplicación (clientes, planes, métricas, configuración) se almacenan localmente en tu computadora, en la carpeta de datos de la aplicación correspondiente a tu sistema operativo:

  • Mac: ~/Library/Application Support/PlanIA/
  • Windows: %APPDATA%\PlanIA\

Podés hacer una copia de seguridad de estos datos en cualquier momento usando la función "Exportar respaldo" dentro de la app. PlanIA no realiza copias de seguridad automáticas en la nube.

Tokens de acceso de Meta: los tokens de acceso a la API de Meta se guardan en los archivos locales de la aplicación. Te recomendamos no compartir el acceso a tu computadora con personas no autorizadas. Podés desconectar una cuenta en cualquier momento desde la app, lo que elimina el token almacenado.

6. Tus derechos

En relación con los datos que gestionás en PlanIA, tenés derecho a:

  • Acceder a todos tus datos exportando el respaldo de cada cliente desde la app.
  • Eliminar cualquier cliente y todos sus datos asociados directamente desde la app.
  • Portabilidad: los datos se exportan en formato JSON estándar, legible y transferible.
  • Rectificar cualquier dato editándolo directamente en la app.

Para cualquier consulta sobre privacidad que no puedas resolver desde la app, podés contactarnos en [email protected].

7. Menores de edad

PlanIA está dirigido exclusivamente a profesionales y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tenés conocimiento de que un menor ha proporcionado información a través de la aplicación, contactanos para proceder a su eliminación.

8. Cookies y rastreo

PlanIA es una aplicación de escritorio. No utiliza cookies, pixel de seguimiento ni ningún mecanismo de rastreo del comportamiento del usuario.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a través de una notificación dentro de la aplicación. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política de privacidad:

  • Email: [email protected]
  • Sitio web: planiat.com
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